تطبيق توري تاكسي (Tori Taxi) يقدّر خصوصيتك ويحرص على حماية بياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدامك للتطبيق أو خدماتنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية لضمان تقديم خدمة آمنة وسلسة:
المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني.
موقعك الجغرافي: لتحديد موقع الانطلاق والوصول بدقة.
معلومات الدفع: عند استخدامك لطرق الدفع الإلكترونية (لا نقوم بتخزين بيانات البطاقة).
معلومات الاستخدام: مثل سجل الطلبات، نوع الجهاز، وإعدادات التطبيق لتحسين الخدمة.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
توفير خدمات النقل ومتابعة الطلبات.
التواصل معك بشأن الطلبات أو الدعم الفني.
تحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمة.
إرسال إشعارات أو عروض ترويجية (بموافقتك).
الامتثال للأنظمة والقوانين المحلية.
3. حماية المعلومات
نستخدم إجراءات أمان تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء.
يتم تشفير جميع الاتصالات والمعلومات الحساسة لضمان أعلى درجات الحماية.
4. مشاركة المعلومات
لا نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
مع السائقين لتنفيذ الرحلة المطلوبة.
مع مزودي الخدمات (مثل الدفع الإلكتروني أو الخرائط).
إذا تطلب القانون أو الجهات الحكومية المختصة ذلك.
5. حقوق المستخدم
يحق لك:
الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها.
طلب حذف حسابك وبياناتك نهائيًا.
إيقاف استقبال الإشعارات التسويقية في أي وقت.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء التطبيق وتخصيص التجربة بما يناسبك.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.
8. التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار أو شكوى بخصوص سياسة الخصوصية، يمكن التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: